Verkkokaupan ehdot

Tietoa yrityksestä:
Brandt Coins
Y-tunnus: 3600759-7
Postiosoite: Ihanakatu 1 A15, 33100 Tampere
Sähköposti: lauri@brandtcoins.fi
Puhelin: +358 400 940 926
1. Yleistä
Seuraavia ehtoja sovelletaan Brandt Coins-verkkokaupan ja verkkokaupan asiakkaan (jäljempänä myös ostaja) välillä kun ostaja tilaa tuotteita Brandt Coins -verkkokaupassa.
Asiakas sitoutuu näihin ehtoihin tehdessään tilauksen verkkokaupassa.
Toiminnassa noudatetaan tämän sopimuksen ehtoja mikäli kuluttajansuojalaki tai Suomen laki ei vaadi muuta.
2. Tuotteet ja hinnat
Verkkokaupassa myytävät tuotteet ovat pääasiassa uniikkeja numismaattisia kohteita, kuten kolikoita. Tuotteet pyritään esittelemään sanallisesti ja valokuvin mahdollisimman tarkasti.
Jokainen sivustollamme myytävä keräilyraha on juuri se uniikki kohde minkä tuotekuvassa näet.
Jokainen kohde on valokuvattu hieman eri valossa, pyrkien esittämään raha mahdollisimman realistisesti. Se ei aina kuitenkaan ole mahdollista, joten pyydämme ostajaa huomioimaan, että yksityiskohdat, ja esimerkiksi rahan värisävy voi olla hieman erilainen, mitä paljaalla silmällä katseltuna.
Numismaattisten kohteiden kunnon sanallinen kuvaaminen on subjektiivista, joten ostajan tulee perehtyä kohteen kuviin ja tietoihin tarkasti, sekä tehdä omat päätelmät kohteen kunnosta ennen ostopäätöstä.
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€). Tuotesivulla esitetyt hinnat sisältävät veron (mikäli sovellettavissa). Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.
3. Tilaaminen
Tilauksen tekeminen tapahtuu verkkokaupan kautta lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja siirtymällä kassalle. Kassalla on eritelty loppuhinta veroineen ja toimituskuluineen. Tilauksen tekeminen edellyttää näiden ehtojen hyväksymistä sekä yhteystietojen antamista.
Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksessa ilmenee tuotteen tiedot, tilauksen kokonaishinta, valittu maksu-ja toimitustapa.
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.
Mahdollisesta virheestä pyydetään ilmoittamaan viiveettä osoitteeseen lauri@brandtcoins.fi.
Kaupat paikan päällä
Voit myös ottaa yhteyttä ja sopia kaupasta tai tuotteen esittelystä paikan päällä. Halutessasi voit pyytää tuotteen esittelyä valitsemassasi paikassa. Ota yhteyttä, niin sovitaan aika ja paikka.
4. Sopimuksen syntyminen
Sitova kauppasopimus syntyy ostajan ja Brandt Coinsin välillä, kun ostaja on lähettänyt tilauksen brandtcoins.fi -verkkosivuilla.
Jos tilaus tehdään esimerkiksi puhelimitse tai sähköpostilla, sopimus astuu voimaan silloin, kun Brand Coins lähettää ostajalle tilausvahvistuksen.
5. Maksutavat
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.vismapay.fi/
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla.
Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Ålandsbanken, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, Siirto, Klarna, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
OP Lasku – Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Sovittaessa, verkkokaupassa myynnissä olevasta tuotteesta voidaan tehdä kauppasopimus myös paikan päällä tavattaessa. Silloin maksutapana voi toimia käteismaksu, tilisiirto, lasku tai muu erikseen sovittu maksutapa. Paikan päällä tehtyihin kauppoihin ei sovelleta näitä ehtoja.
6. Toimitus
Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Tilaukset toimitetaan BrandtCoinsin käyttämällä kuljetuspalvelulla, yleensä postipakettina. Lähetyksestä asiakas saa seurantakoodin. Toimituskulut ilmoitetaan tilauksen yhteydessä ennen maksamista.
Tilaukset toimitetaan kuljetukseen yleensä noin kolmen arkipäivän kuluessa maksun vastaanottamisesta. Poikkeuksista ilmoitetaan erikseen.
Tuote on asiakkaan vastuulla kun asiakas on vastaanottanut lähetyksen. Suosittelemme tarkastamaan lähetyksen heti vastaanoton yhteydessä. Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.
Brandt Coins ei vastaa viivästyksestä tai vahingosta, joka johtuu sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota sen ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon ja jonka seurauksia se ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää tai voittaa. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista yllättävää ja ennalta-arvaamatonta tapahtumaa, joka estää Brandt Coinsia suorituksen tekemiseen. Tällaisia ovat esimerkiksi sota, kapina, epidemia, pandemia, Brandt Coinsin henkilöstön äkillinen sairastuminen, luonnonmullistus, viranomaisen antama rajoitus, yleisen liikenteen, yleisen tietoliikenteen tai yleisen sähkönjakelun keskeytys, lakko tai muu työtaistelutoimenpide tai näihin verrattavissa oleva tapaus.
Toistaiseksi emme toimita tilauksia ulkomaille.
Ota yhteyttä lauri@brandtcoins.fi jos haluat sopia erilaisesta toimitustavasta.
7. Peruutusoikeus
Ostajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksensa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Ostajalla on oikeus peruuttaa sopimus myös ennen tavaran toimittamista.
Ostajan pitää ilmoittaa peruuttamisesta 14 päivän sisällä siitä, kun tavara on vastaanotettu. Ilmoitukset mieluiten sähköpostitse.
Palautusoikeus koskee vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita. Paikan päällä, tai esimerkiksi tapahtumassa Brandt Coinsilta ostetuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.
8. Palautukset
Ostaja vastaa palautuskuluista itse. Palautukset on tehtävä postitse kirjattuna lähetyksenä, tuotteet pakattuna ja suojattuna niin, ettei niille kuljetuksen aikana pääsee aiheutumaan vahinkoa.
Palautettavat tuotteet lähetetään osoitteeseen:
Brandt Coins, Ihanakatu 1 A15, 33100 Tampere.
Sähköpostiosoite: lauri@brandtcoins.fi.
Lähetykseen tulee liittää palauttajan yhteystiedot, sekä tarpeelliset tiedot palautuksen kohteina olevista tuotteista.
Palautettavat tuotteet tulee olla siinä kunnossa kuin ne ovat olleet kun ostaja on ne vastaanottanut.
Palautuksen jälkeen tuotteen hinta palautetaan palautuksen yhteydessä ilmoitettuun tilinumeroon 14 päivän sisällä palautusilmoituksen vastaanottamisesta. Brandt Coins voi pidättyä maksujen palautuksesta siihen asti kunnes olemme saaneet tavaran takaisin, tai ostaja voi osoittaa esim. palautuskuitilla, että tavara on lähetetty takaisin.
9. Keräilyrahojen aitous
Brandt Coins takaa kaikkien myymiensä rahojen aitouden. Jos ostamasi raha osoittautuu väärennökseksi, saat siitä ostotositetta vastaan täyden korvauksen.
Tässä tilanteessa palautuksessa sovelletaan normaalin palautuksen käytäntöjä.
Jos missään vaiheessa herää epäilystä jonkun kohteen aitoudesta, tai haluat lisätietoja kohteista, kaikki kysymykset ovat tervetulleita sähköpostiosoitteeseen lauri@brandtcoins.fi
Päivitetty 15.4.2026
